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        ?div   id="jpandex"   class="focus-wrap mb20 cf">？谂泳茦窍词珠g滑到10萬元玉鐲摔碎 酒樓賠2.8萬元
        
                
        
                    2017-05-25  
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                    10多萬的玉鐲摔碎
    
    消費者狀告酒樓索賠
    
    法院判酒樓賠償2.8萬元
    
    過生日與朋友在酒樓聚餐，陳珊上洗手間時摔了一跤
        ，人沒事
        ，戴在手上的價值10多萬的玉鐲卻摔碎了。為此
        ，陳珊將酒樓及其所屬的餐飲公司告上了法庭
        ，索賠玉鐲損失、精神賠償共20萬元
        。
    2012年2月
        ，陳珊生日那天，邀請親友到一加盟酒樓聚餐
        。期間
        ，喝了一些酒。該酒樓晚上10點打烊
        ，到了晚上9點半時
        ，酒樓里只剩下陳珊這桌，服務(wù)員已開始打掃衛(wèi)生
        。當(dāng)時
        ，陳珊和親友一起去上洗手間
        。但沒走幾步，陳珊就摔倒在地
        。好在
        ，一旁的親友拉了陳珊一把，陳珊人沒大礙
        ，但戴在手上的玉鐲卻被摔成多塊
        。“都是酒樓打掃衛(wèi)生
        ，導(dǎo)致地面過于油滑
        ，我才會摔倒?div   id="jfovm50"   class="index-wrap">！闭揖茦琴r償玉鐲的損失
          ，還報警協(xié)調(diào)處理，但未能調(diào)解成功
          。于是
          ，將這家加盟酒樓以及其所屬的餐飲公司一起告上了法庭，要求酒樓賠償玉鐲損失
          、精神損害賠償共計20萬元
          ，餐飲公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
    酒樓是個人經(jīng)營
          ，老板辯稱
        ，當(dāng)天飲酒過量，醉酒后由親友攙扶著去上洗手間
        ，不慎自己摔傷才導(dǎo)致摔壞玉鐲
        ，應(yīng)由其自己承擔(dān)責(zé)任。同時
        ，一方也對陳珊所稱玉鐲價值15萬及精神損害賠償5萬元提出質(zhì)疑
        ，要求法院駁回的訴訟請求。
    餐飲公司方面則表示
        ，其與之間是特許經(jīng)營關(guān)系
        ，所開設(shè)的酒樓是個體工商戶，與該公司之間不存在合伙
        、聯(lián)營等能夠產(chǎn)生連帶責(zé)任的法律關(guān)系
        。即使一方構(gòu)成侵權(quán)，也應(yīng)該由自行承擔(dān)
        。
    喝酒未盡注意安全義務(wù)法院判定消費者擔(dān)責(zé)80%
    案件審理期間
        ，法院委托了黃金珠寶檢測中心對陳珊的玉鐲進(jìn)行檢測評估，經(jīng)鑒定，該玉鐲市場批發(fā)價在5.7萬至6.7萬之間
        ，根據(jù)行業(yè)規(guī)則
        ，零售市值在14萬至16.5萬之間。
    法院認(rèn)為
        ，開設(shè)的酒樓消費
        ，提供相應(yīng)的餐飲和服務(wù)，雙方形成餐飲服務(wù)合同關(guān)系
        。作為經(jīng)營者
        ，有義務(wù)保障消費者的人身和財產(chǎn)安全。酒樓服務(wù)員在顧客尚未離開之前就開始打掃衛(wèi)生并把地板拖濕
        ，導(dǎo)致地板濕滑
        ，可能致人摔倒。在上洗手間的過程中確實摔倒了
          ，致使玉鐲碎裂。對此
          ，徐存在一定過錯
          ，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的過錯責(zé)任。但是
          ，地板被拖濕
          ，并不必然致人摔倒。而在貴重物品的情況下
          ，自身也應(yīng)盡到注意安全的義務(wù)
          。未盡到注意安全的義務(wù)也是其摔倒、手鐲摔碎的原因之一
          。另外
          ，當(dāng)時喝了酒，飲酒可導(dǎo)致人的自控力下降以及平衡能力下降
          。
    綜上
          ，法院判定承擔(dān)80%的責(zé)任，承擔(dān)20%的損失
          ，判決其賠償經(jīng)濟(jì)損失2.8萬元(玉鐲價值按14萬元算)
          ，駁回其他的訴訟請求。(涉案人物為化名)(記者何慧蓉)（發(fā)表人上海世卿防滑防護(hù)科技有限公司）